오픈AI, ‘ChatGPT 그룹 채팅’ 공개…일본·NZ·한국·대만 한정 시범

ChatGPT 그룹 채팅, 무엇이 달라졌나

오픈AI가 공식 발표와 함께 ChatGPT 그룹 채팅을 선보였다. 여러 사용자가 하나의 대화 창에서 서로, 그리고 LLM과 동시에 메시지를 주고받는 형태로, 기존 단일 사용자 인터페이스를 넘어 협업형 공간으로 확장한다. 초기 공개 범위는 일본, 뉴질랜드, 한국, 대만으로 한정된 시범 서비스다.

제공 지역과 접근성: 그룹 채팅 시작하기

ChatGPT 그룹 채팅은 현재 위 4개 지역에서 모든 등급(무료 포함) 사용자에게 제공된다. 새로운 대화 또는 기존 대화에서 사람 모양 아이콘을 눌러 그룹을 만들고, 초대 링크로 참여자를 받을 수 있다. 처음 합류하는 사용자는 이름·사용자명·사진을 등록하며, 그룹당 1~20명까지 참여 가능하다. 각 그룹 대화는 사이드바의 전용 섹션에 분류되어 이름 변경, 참여자 추가·삭제, 알림 음소거 등 설정을 관리할 수 있다.

사용법과 협업 시나리오: ChatGPT 그룹 채팅으로 브레인스토밍

그룹 대화는 일정 기획, 아이디어 발상, 프로젝트 공동 작업 등 팀 협업에 맞춰 설계됐다. 기존 1:1 대화와 분리되어 ChatGPT의 ‘메모리’ 기능과 연결되지 않으며, 그룹 스레드의 데이터는 학습이나 개인화에 사용되지 않는다. 다른 사람을 추가하면 원본 스레드의 복사본이 생성되어 문맥을 보존한다.

모델과 도구: GPT-5.1 Auto 기반 확장 기능

신규 기능은 GPT-5.1 Auto로 동작하며, 이용자의 구독 등급과 프롬프트에 따라 최적 모델을 선택한다. 그룹 대화 내에서 검색, 이미지 생성, 파일 업로드, 음성 받아쓰기 같은 기능을 사용할 수 있다. 요금제별 레이트 리밋은 ChatGPT가 응답을 생성할 때만 적용되며, 사람끼리 주고받는 직접 메시지는 메시지 한도에 포함되지 않는다.

사회적 인터랙션: 이모지, 맥락 파악, 프로필 맞춤화

오픈AI는 그룹 환경에 맞춘 소셜 기능을 더했다. 모델은 이모지로 반응하고, 대화의 맥락을 해석해 응답 시점을 스스로 판단한다. 또한 구성원의 프로필 사진을 활용해 생성 콘텐츠를 맞춤화할 수 있는데, 요청 시 이미지에 사용자 얼굴을 반영하는 등 시각적 개인화도 지원한다.

프라이버시 기본값: 메모리 분리와 청소년 보호

ChatGPT 그룹 채팅은 개인화 메모리와 독립적으로 운영되며, 그룹 대화에서 새로운 메모리가 생성되지 않는다. 참여는 초대 링크가 있어야 가능하고, 구성원은 언제든 참여자 목록을 확인하거나 자유롭게 나갈 수 있다. 만 18세 미만 사용자는 민감한 콘텐츠가 자동으로 차단되며, 보호자는 내장된 자녀 보호 설정으로 그룹 채팅 접근 자체를 비활성화할 수 있다.

권한과 운영: 그룹 생성자, 참여자 관리

그룹 생성자는 다른 사람에 의해 강제 퇴장되지 않는 특별 권한을 가진다. 그 외 참여자는 서로를 추가·삭제할 수 있어 운영이 유연하다. 이 같은 운영 원칙은 ChatGPT 그룹 채팅을 팀 단위 실험·프로토타이핑 공간으로 활용하기 쉽게 만든다.

경쟁 구도와 맥락: 동시성의 차이

이번 행보는 마이크로소프트 Copilot의 그룹 채팅 업데이트, Anthropic Claude의 프로젝트(공유 가능한 콘텍스트·히스토리) 도입과 같은 흐름과 맞물린다. 다만 타사 기능 중 일부는 동시 실시간 그룹 대화와 구현 방식이 다르다.

개발자 접근성: 아직 불투명

오픈AI는 현재 API나 SDK로 ChatGPT 그룹 채팅을 제공한다는 언급을 하지 않았다. 툴 호출, 개발자 훅, 외부 통합 지점에 대한 신호도 없다. 따라서 다자 협업을 자체 구현하려는 팀은 여러 사용자 컨텍스트·프롬프트를 API 호출별로 조정하고, 세션 상태와 응답 병합을 외부에서 오케스트레이션해야 한다.

엔터프라이즈 시사점: 팀워크플로의 변화

엔터프라이즈 조직은 ChatGPT 그룹 채팅을 연구·콘텐츠 제작·아이데이션 등 실시간 다자 인터페이스로 구상할 수 있다. 모델 튜닝 관점에선 개인 응답 품질뿐 아니라, 다양한 의도와 문맥 전환이 동시에 일어나는 집단 환경에서의 거동을 점검해야 한다. 사내 오케스트레이션 책임자는 별도 커스텀 빌드 없이 협업 흐름에 통합해 가벼운 파일럿을 돌릴 수 있고, 데이터 담당자는 메모리 비지속성이 보안·컴플라이언스와 맞닿는 장점으로 작용하는지 평가할 수 있다.

앞으로의 로드맵: 숨은 역량을 드러낼 ‘새 컨테이너’

오픈AI는 초기 사용자 패턴을 보며 접근성을 단계적으로 확대할 계획이다. 내부 실험을 공유한 Keyan Zhang은 멀티플레이어형 상호작용이 기존 인터페이스가 드러내지 못한 모델 잠재력을 끌어낼 ‘새 컨테이너’가 될 수 있다고 시사했다. 당분간은 제한된 시장에서 성숙도를 검증하면서, ChatGPT 그룹 채팅이라는 형식으로 생산성과 개인화를 아우르는 새로운 실시간 상호작용 방식을 시험하게 된다.